沃尔玛新增深夜快递服务

沃尔玛(Walmart)在其在线取货和送货选项中增加了深夜送货选项。

沃尔玛在周二(9月12日)的新闻发布会上表示，有了这项新的深夜快递服务，顾客现在可以在晚上9:30之前下单，沃尔玛保证在晚上10点之前交货。

据新闻稿称，这种延长的送货窗口可以让个人在最后一刻满足自己的需求，无论是孩子最喜欢的维生素软糖，还是需要更换的坏吹风机。通过在深夜提供快递服务，沃尔玛确保顾客在需要的时候可以依靠他们的服务。

该新闻稿称，近年来，深夜送货越来越受欢迎，迎合了忙碌的个人和家庭在最后一刻需要送货的需求。

这是沃尔玛在线取货和送货选项的最新补充。

据新闻稿称，其中包括Live Shopper功能，该工具可以与个人购物者进行实时文本交流，创造个性化和互动的在线购物体验。顾客可以在最后一分钟讨论替换或在订单中添加商品。

沃尔玛提供的另一项功能是按需送货，顾客可以选择适合自己日程安排的时间，无论他们是需要当天晚些时候还是第二天一大早。

对于那些需要立即送货的人，零售商提供快递服务。沃尔玛可以在30分钟到90分钟内送货上门。

根据新闻稿，沃尔玛+会员还可以通过InHome服务享受更豪华的送货体验。这项独家服务允许商品直接送到顾客的冰箱或放在他们的台面上，提供白手套体验。InHome还为客户退货提供提货服务，使整个过程无缝、无麻烦。这项服务目前在46个市场提供。

这家零售商在最近的财报中表示，消费者越来越多地采用数字渠道来完成日常购物。沃尔玛8月17日表示，该公司每周的活跃数字用户增长了20%以上。