迪斯尼利用餐厅吸引消费者重返其乐园

为了应对经济压力给迪士尼在美国的度假村带来的挑战,这家媒体巨头正在寻求通过其餐厅产品来吸引消费者在假期期间重返迪斯尼。

迪士尼公司于9月6日宣布推出“迪士尼餐饮推广卡”,承诺在选定的“豪华”度假村购买5晚4天度假套餐的消费者,在选定的时间(包括假期的大部分时间)访问迪士尼,将获得1000美元的餐饮积分(每晚200美元)。此外,该公司还分享了一些非豪华度假村的低价优惠。

在美国,由于消费者在持续的预算压力下做出了更保守的消费选择,迪士尼在维持其公园的客流量方面遇到了困难。通过向客人提供免费食物,该公司或许能够缓解一些让他们不愿意为这些高成本体验买单的担忧。

在该公司上个月发布的最新财报中,这家媒体巨头指出,“受单位销售额下降的影响,我们国内的迪士尼乐园和迪士尼度假俱乐部的业绩有所下降”,并指出了华特迪士尼世界度假村面临的挑战,该度假村的“客房入住天数和上座率都有所下降”。

的确,在当前的通胀环境下,消费者愿意偶尔放纵一下,但总体而言,人们正在尽可能地削减开支。PYMNTS Intelligence在4月份调查了2000多名美国消费者,研究报告《消费者通胀情绪报告:消费者通过降低交易来削减开支》发现,69%的人削减了非必要的零售支出,57%的人削减了食品杂货支出。

然而,即使消费者在削减开支,就餐选择仍然是一个强大的吸引力。

我们在7月份对3400多名美国消费者进行了调查,调查内容包括他们在“宜居之物”等方面的支出情况。

调查结果显示,在所有的金融生活方式中,绝大多数消费者继续频繁光顾酒吧和餐馆。事实上,有高达83%的人在过去30天里曾在酒吧或餐馆花钱。

此外,迪士尼在最近的财报电话会议上强调,尽管其国内主题公园面临其他挑战,但这些地方的游客“在食品和饮料方面的支出更高”。

值得注意的是,消费者继续在他们的旅游预算中留出空间,即使他们不像其他情况下那样愿意为高成本的度假胜地买单。根据本月发布的PYMNTS-i2c联合研究,62%的消费者计划在夏季旅行,30%的人打算比去年旅行更多。

调查结果显示,在今年夏天减少旅行的四分之一的消费者中,有一半的人认为成本是减少旅行的主要原因,43%的人认为个人财务状况或工作稳定性下降。