高通首席执行官：人工智能将重振智能手机市场

人工智能(AI)能否帮助智能手机市场扭转颓势?

芯片制造商高通(Qualcomm)的首席执行官对此深信不疑。

在周二(9月5日)接受CNBC采访时，高通首席执行官Cristiano Amon表示，他看到了人工智能领域的巨大机遇，该公司将于10月举行的骁龙峰会可能会为移动技术的重大发展铺平道路。

(骁龙)峰会将围绕我们从OEM(原始设备制造商)和手机中看到的令人难以置信的用例展开，并……可能为手机创造一个新的升级周期。

“我们不知道时间，但肯定会发生，”Amon说。

正如报告所指出的，由于消费者日益谨慎，今年智能手机销量有所下降，许多消费者推迟了设备升级，并避免了其他重大购买。

根据市场研究公司IDC的数据，去年全球智能手机销量同比下降了11.3%，至12.1亿部，为2013年以来的最低水平。研究公司高德纳(Gartner)今年早些时候发布的一份类似报告预测，2023年设备需求将下降。

然而，PYMNTS Intelligence发现，消费者希望在智能手机上使用人工智能技术。

超过一半的消费者表示，在发生车祸等紧急情况时，如果需要寻求帮助或联系亲人，他们会使用语音技术。千禧一代对这个想法最开放，占61%，桥千禧一代占57%。

“这可能是由于这些年龄段的人总体上愿意使用语音技术，这本身可能是由于它可能节省时间和方便的因素，”PYMNTS写道。但为什么这项技术在紧急情况之外没有那么受欢迎呢?

这种犹豫的部分原因可能源于过去的经验。在接受PYMNTS采访时，SoundHound首席执行官兼联合创始人Keyvan Mohajer讨论了他的理论，即消费者对信任语音驱动技术犹豫不决。

(当语音人工智能刚开始出现时)消费者希望(与机器人)进行科幻风格的开放式对话，但很多人都很失望，因为当时的工具只能播放音乐、设置计时器、告诉你天气。

但现在，PYMNTS的Karen Webster写道，人工智能驱动的语音技术具有更大的潜力：“人工智能将使语音交互变得智能、个性化、自适应和引人入胜。就像真正的参与——在每一个意义上的对话。”

至于高通，它正在与Meta合作，将该公司基于Llama 2的人工智能应用于智能手机和个人电脑。