英国零售商John Lewis与谷歌达成1.27亿美元的云合作协议

英国百货公司John Lewis Partnership是最新一家投资人工智能(AI)的零售商。

据周三（8月9日）发布的一份新闻稿称，该公司已与谷歌云公司（Google Cloud）建立了价值1亿英镑（约合1.27亿美元）的合作伙伴关系，以推动旗下品牌John Lewis和Waitrose进一步进入数字领域。

该公司在新闻稿中表示，根据协议，公司将利用先进的人工智能和机器学习（ML）等技术，将更多的业务转移到云端。

根据新闻稿，这些工具将使John Lewis Partnership的员工更有效率，花更多的时间与客户在一起，并更好地利用数据洞察力来帮助策划产品和服务。

John Lewis partners首席转型和技术官Zak Mian在发布会上表示：“想象一下这样一个世界：客户可以使用John Lewis应用程序中的图像扫描功能，向我们的家居设计设计师展示他们想要布置的房间，这样我们就能了解有关空间、布局和测量的所有复杂信息。这不仅为客户节省了大量时间和麻烦，而且甚至在预约之前，我们就可以从他们独特的偏好中获得灵感，并给出量身定制的建议，甚至可以补充他们已有的产品。”

如今，利用人工智能向消费者展示未来的想法非常流行。

例如，德国鞋类/时尚零售商Zalando上个月推出了一款人工智能身材测量工具，帮助购物者通过两张自己的照片轻松确定理想尺寸。

同样在上个月，谷歌推出了自己的人工智能驱动的虚拟试戴功能，使参与其商户计划的品牌免费使用该工具。

在John Lewis Partnership做出上述努力之际，得益于其人工智能项目，谷歌正享受着强劲的增长。该公司最新财报显示，其云业务收入增长了28%。

“我们本能地知道如何将人工智能整合到我们的产品中，”Alphabet和谷歌首席执行官Sundar Pichai在财报电话会议上告诉投资者。

“谷歌云基础设施针对人工智能进行了优化，超过70%的生成式人工智能独角兽是谷歌云的客户，”他补充说。