抖音（TikTok）商店推出英国物流服务

TikTok的社交销售服务TikTok Shop允许消费者通过直播和视频直接从卖家那里购买美容和个人护理产品，该应用程序从销售产品中收取一定比例的佣金。

在英国，该公司刚刚推出了一项新的物流服务“Fulfilled by TikTok”，这项服务将以TikTok Shop商店为中心，由商店负责挑选、包装和运送商家的产品给顾客。

将商家从“耗时的物流”中解放出来

据抖音（TikTok）称，该服务将为消费者提供周一至周六晚上7点之前下单的当日自动配送服务、优质的“下一个工作日”送货服务、即时通讯服务和专门的客服人员，并缩短送货时间。

该公司表示，这项服务旨在“通过简单、快速和负担得起的解决方案，将商家从耗时的物流中解放出来，这样他们就可以专注于业务的重要方面。”

要获得“抖音配送服务”的资格，商家必须在英国境内并向英国发货，包裹重量不能超过30公斤，或者每批货物的立方体积不能超过31.5立方升。

注册这项服务的卖家将交出一部分库存，这些库存将被存放在一个仓库里。然后，当下订单时，仓库将在发货前挑选、包装和贴上标签。抖音商店还计划收取仓储、运输和其他服务费用，如标签、预包装和插入传单。

TikTok表示，几家小公司已经测试了这项服务，并看到了积极的效果。

美容品牌The beauty Crop的创始人Ning Cheah说：“作为一家小型独立公司，能找到提高效率的方法总是很棒的。自从使用FBT以来，我们的货运量增加了30%，交货时间缩短了36%，延迟派送率下降了45%以上。这产生了巨大的影响。”

同时，个人护理品牌Nature Spell的董事总经理Sach Gulati说：“与FBT的合作对我们来说是一个巨大的转变。在FBT之前，我们被订单量淹没了，无法专注于我们最擅长的领域：制造。”

以测试版重新推出

TikTok已经在多个东南亚国家建立了类似的履行中心，并特别关注该地区最大的经济体印度尼西亚。

抖音商店本身在东南亚国家取得了最大的成功，于2021年在东南亚国家推出。今年6月，TikTok首席执行官周寿子表示，TikTok计划在该地区“按比例投资”。

虽然它同年也在英国推出了，但并不成功，直到今年5月才以测试版重新在英国市场推出，在测试版中，它邀请了一些卖家注册最新版本，然后才向其他公众推出。

据推测，2021年抖音商店在英国的糟糕反响阻碍了它在周边欧洲国家和美国的推广。

2022年10月，TikTok最初在领英(Linkedin)上发布招聘广告，为美国的国际履行中心招募员工。然而九个月后，该计划仍未在美国全面启动。TikTok表示，该履行计划目前“只对一小部分卖家开放”。

整个2023年，拥有TikTok的中国公司字节跳动(ByteDance)也一直被指控对多个国家的国家安全构成威胁，原因是该公司被指控与中国政府共享个人数据。

因此，美国、英国、新西兰、澳大利亚、加拿大和欧盟国家的政府已经禁止在政府设备上使用这款应用。

自3月份以来，美国政府也一直在考虑通过一项全国性法案来禁止这款应用，今年5月，美国蒙大拿州完全禁止了这款应用。

非洲国家塞内加尔最近也对这款应用发布了全面禁令。