亚马逊如何在第二季度实现“有史以来最快的Prime服务速度”?

虽然亚马逊一直在努力降低其庞大的配送网络的成本,但该公司仍在继续优先扩大一日送达服务。Herrington在周一的公告中对这一举措表示支持。

他说:“如果我们继续投资于提高配送速度和不断增加的产品选择,客户将继续选择亚马逊和Prime。”

今年早些时候,亚马逊透露了其在配送速度方面的一项投资,时任总裁兼首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)表示,该公司最近从全国配送网络转向了区域化模式。该公司现在经营着八个相互连接的区域,服务于较小的地理区域,而不是在美国的任何一个地点完成订单,从而实现更快、更便宜的送货。

Herrington在周一的声明中表示:“今天,我们完成的订单中有76%以上来自客户所在地区。从附近的配送中心或派送站发货的物品不仅可以帮助包裹更快地到达客户手中,还可以减少排放。”

Herrington说,为了确定哪些设施应该有哪些库存,亚马逊使用了先进的机器学习算法来预测需求。他补充说,该公司正在扩大其能力,将产品放置在每个地区的适当履行中心,缩短补货时间,同时在不同地点保持广泛的产品供应。

Herrington表示,亚马逊计划在未来几年将当日送达网站的数量增加一倍。他说,这些设施是“为速度而设计的”——这些站点位于它们所服务的大都市区附近,占地面积更小,配送流程更精简。

Herrington说:“因此,从挑选客户的物品到将客户的包裹放在出站码头的平均时间是11分钟,比我们传统的履行中心快了一个多小时。”