到2027年,电子商务交易额预计将达到惊人的8万亿美元

支付研究领域的权威机构Juniper Research预测,电子商务市场将迅速扩张,预计到2027年将达到惊人的8万亿美元。

这家总部位于汉普郡的公司最近的研究强调了这样一个事实,即这种增长不仅受到发达市场使用量增加的推动,也受到新兴市场大量采用的推动。

目前53万亿美元的电子商务市场的增长速度继续超过实体零售业,随着新兴支付系统促进更广泛地进入电子商务领域,为供应商提供了大量机会。

该研究进一步强调了电子商务支付系统的关键作用。这些旨在简化在线电子支付的系统对电子商务业务的成功至关重要。

随着消费者可选择的支付方式越来越多,电子商务供应商有责任为他们的客户提供最吸引人的支付方式。像BNPL(先买后付)等选项的日益普及要求商家战略性地选择最能支持其业务目标的支付方式,从而推动平均订单价值的提高。

Juniper Research的Cara Malone表示:“电子商务提供商必须在更大程度上了解他们的客户群;提供客户想要的支付选项,并删除不受欢迎的选项。实际上,这意味着与电子商务支付平台合作,不仅要了解和支持每个国家最常见的支付类型,还要认识到这些类型在垂直和目标人群中的差异。了解这一点可以大大改善支付体验。”

在竞争日益激烈和商品化的市场中,该报告还敦促电子商务支付供应商提供差异化的产品。

它建议为目前无法获得高质量客户分析的中小企业客户提供仪表板和数据可视化。这些额外的服务可以对消费者的购买行为、支付方式的受欢迎程度和欺诈行为提供有价值的见解,进一步提高他们在市场上的价值主张。