亚马逊的手掌扫描支付技术现在也可以验证年龄

亚马逊的手掌扫描支付技术Amazon One现在增加了年龄验证服务，获得了新的功能。该公司今天宣布，使用Amazon One设备的顾客只需将手掌悬停在Amazon One设备上，就能购买成人饮料–如体育赛事中的啤酒。第一个支持这一功能的场地是科罗拉多落矶队的主场Coors Field。亚马逊表示，这项技术将在未来几个月内推广到其他场地。

亚马逊的生物识别支付技术于2020年首次推出，其工作原理是为每位客户创建一个独特的掌纹，亚马逊将其与客户在初始设置时插入注册亭的信用卡相关联，或者与客户提前在网上配置的信用卡相关联。如果客户有一个Amazon帐户，那么该帐户也与他们的Amazon One配置文件信息相关联。这些掌纹图像被加密并存储在为Amazon One打造的AWS云中的一个安全区域，限制员工访问。

要使用该系统，客户需要将手放在设备读取器上，该设备可以识别手掌的多个方面，如线条、脊纹和静脉图案，从而进行识别。

通过将客户生物识别技术与支付卡信息和亚马逊账户相结合，亚马逊创造了一种工具，如果公司愿意，它可以随着时间的推移提供高度个性化的广告、优惠和推荐。

然而，在一个常见问题解答中，亚马逊声称它“不会出于广告、营销或任何其他原因使用或出售客户信息”。

亚马逊认为，看手相是一种更私密的生物识别技术，因为你不能仅仅通过看一个人的手相来确定他的身份。不过，该公司不仅仅是存储掌纹图像，它还创建了一个将掌纹图像与其他信息相匹配的客户数据库。

Amazon One系统最初在亚马逊自己的零售店(如Amazon Go商店和Whole Food)推出，后来扩展到各种体育场馆、娱乐场所、便利店以及美国几个机场的Hudson和CREWS等旅游零售商，此外还通过3月份宣布的合作伙伴关系扩展到了Panera Bread。

现在，为了使系统能够识别某人的年龄，客户可以选择在亚马逊一号网站上更新他们的ID。要做到这一点，消费者将登录one.amazon.com，上传政府颁发的身份证(比如驾照)的正面和背面照片，然后拍一张自拍照来验证身份。亚马逊表示，在经过验证后，它不会存储这些ID，这是由一家未具名的ISO 27001认证身份验证提供商执行的，该认证引用了国际安全标准。

在确认年龄后，亚马逊一号的顾客就可以购买成人饮料，而不必从口袋里掏出身份证——他们可以通过扫描手掌来识别身份并支付饮料的费用。验证后，调酒师会在屏幕上看到一条“21+”的信息，以及顾客的自拍照，然后他们可以用它来匹配下订单的顾客。然后顾客可以再次扫描他们的手掌来支付购买费用。

零售商可能会欣赏这项技术，因为它可以加快排队的速度，增加潜在的销售额和收入。但值得记住的是，除了加快结账速度之外，亚马逊进入这个市场并非没有其他目标。

这项技术自问世以来一直受到隐私问题的关注，在受到消费者隐私和倡导团体的压力后，已经有一家早期采用者放弃了使用阅读器的计划。Denver Arts and场馆一直计划利用Amazon One在红岩露天剧场(Red Rocks Amphitheater)实现无票入场——这对亚马逊来说是一个巨大的胜利——但在一封公开信发表后，该公司切断了与这家零售商的联系，该公开信暗示亚马逊可能会与政府机构分享掌纹数据，这些数据可能会被黑客从云端窃取。

在该技术推出后不久，一群美国参议员也向亚马逊施压，要求其提供更多有关客户生物识别技术计划的信息。此外，亚马逊正面临集体诉讼，因为它未能根据纽约市的生物识别监控法律提供适当的通知，这与亚马逊Go商店使用其Amazon One阅读器有关。

尽管存在这些担忧，亚马逊仍在推进其Amazon One的扩张努力，例如最近敲定了Panera的交易。

“我们很高兴与Amazon One合作，在Coors Field推出他们的年龄验证功能，”Aramark Sports + Entertainment总裁兼首席执行官艾莉森·伯德威尔(Alison Birdwell)说。Aramark Sports + Entertainment是北美各种体育场馆(包括Coors Field)的食品、饮料和零售场所供应商。“消费者的偏好在不断变化，对更快的服务模式的需求也在不断增长。Amazon One的最新功能直接回应了这些需求，为年龄验证过程提供了新的便利，缩短了购买酒精所需的时间，并改善了Coors Field的整体客人体验，”她在一份声明中说。

亚马逊表示，带有年龄验证的Amazon One现在可以在Coors Field使用。