谷歌正式与Respond.io合作，为全球超过1万家企业带来谷歌商业信息服务

领先的客户对话管理软件Respond.io今天宣布，他们现在是谷歌商业信息的官方合作伙伴。

Respond.io总部位于东南亚，是该地区最早被选为谷歌商业信息供应商的几家公司之一，目前为全球1万多家公司提供服务。该公司有能力实现其使命，即帮助企业与他们的客户建立联系，并提高品牌体验，无论在哪里。

凭借其庞大的用户群和高度的可及性，谷歌通过谷歌的商务信息为全球企业提供了简化的信息传递体验。客户可以通过谷歌的各种接触点，如搜索、地图和品牌拥有的渠道等，轻松与品牌建立联系。

通过直接访问聊天选项，客户可以快速轻松地与企业进行沟通，包括使用照片和传送带。此外，企业还可以提供重要的信息，如营业时间、预约安排、状态订单更新等，帮助客户做出决策。

“我们很高兴能成为谷歌商业信息节目的一部分。这对我们和客户来说都是向前迈出的重要一步。这证明了我们团队的专业知识和奉献精神，我们为客户提供了最好的前沿解决方案，以加强客户对话。”Respond.io首席执行官Gerardo Salandra说。

世界各地的品牌都发现，自实施谷歌商业信息以来，客户满意度和销售额都有了显著提高。全球鞋类零售商Foot Locker在最繁忙的季节将其CSAT平均分数提高了10分，而印度汽车制造公司Bajaj Auto的领先转化率飙升了14倍以上。

Respond.io首席运营官Iaroslav Kudritskiy补充说：”Respond.io致力于帮助尽可能多的品牌利用谷歌商务信息的优势，与我们的全球客户密切合作，在他们现有的工作流程和业务流程中采用和实施这一功能。我们有信心帮助我们的客户在当今快节奏和竞争激烈的数字环境中保持领先地位并继续发展壮大。”

Respond.io是一款客户对话管理软件，使公司能够由各种规模的团队从一个集中的仪表板上回应来自任何渠道的信息，从而使与客户的沟通更容易、更快、更满意。来自86个国家的10,000多家公司，包括Klook、迪卡侬、阿本森、Yoho、罗氏和ShareChat都在使用reply.io，该平台处理的信息比其三个主要竞争对手的总和还要多。该公司的总部设在亚洲。