澳大利亚零售商暂停面部识别技术计划

在澳大利亚消费者组织CHOICE投诉后,澳大利亚隐私监管机构——澳大利亚信息专员办公室(OAIC)对Kmart和Bunnings的个人信息处理做法展开了调查。

现在,这两家零售商已经宣布他们暂停使用面部识别技术。

为了回应CHOICE的呼吁,17家零售商–包括Woolworths、Coles和Aldi–已经承诺他们没有也没有计划在其商店中使用面部识别。

美国的零售商和全球的零售商在商店里使用面部识别技术时都面临着类似的阻力。在来自多个团体的压力下,沃尔玛、克罗格、家得宝、塔吉特和其他美国商店都表示他们不会使用面部识别技术,而艾伯森、梅西百货和苹果商店则使用这些技术。

在入店行窃、有组织零售犯罪、店内暴力和其他零售犯罪激增的情况下,面部识别技术被吹捧为在阻止犯罪方面的作用,将图像与个人信息联系起来。

然而,许多消费者以隐私问题为由,对这些技术表达了强烈的反对意见。