IBM对销售团队架构进行重组,简化客户分类方式

International Business Machines Corp. (IBM)(简称IBM)表示,将对其销售团队架构进行重组,简化客户分类方式。

负责IBM全球市场的高级副总裁Bridget van Kralingen对《华尔街日报》CIO Journal栏目表示,在新的销售架构下,客户组数量将从50个锐减至2个,新架构旨在让客户更方便与IBM做生意。她说,这些调整举措还将更好地支持IBM利用混合云计算的努力。在混合云计算方面,企业结合使用自己的数据中心和从其他公司租赁并在线访问的计算资源。

IBM周一在内部宣布了上述调整举措,该举措是首席执行官Arvind Krishna领导下进行的一连串更广泛变革的一部分。Krishna去年走马上任,职责是让IBM业务加快增长。此后,IBM宣布了分拆一部分业务的计划,并将业务重心重新放在了成长型市场上,例如混合云、人工智能等。

IBM将把所有的客户分为两大组。一组是那些寻找一套IBM产品和服务综合解决方案的大型国际客户。这个群组将包括大约500家客户。IBM表示,将为这些企业(其中许多公司希望运行混合云计算机环境)提供专门的技术和业务专家。

另一组是那些向IBM寻求特定产品或服务的客户。该公司表示,这些机构将由专门负责客户感兴趣的技术或服务的销售代表接待。

该公司表示,作为其继续教育工作的一部分,销售团队将接受培训,并且没有与此举相关的裁员或成本削减计划。该公司拒绝透露其销售团队的规模有多大。